Hotel Wielka Pieniawa położony jest w Parku Zdrojowym w Polanicy-Zdroju. Obiekt oferuje bezpłatny bezprzewodowy dostęp do Internetu w pomieszczeniach ogólnodostępnych, a także zaplecze spa, z którego można korzystać za dodatkową opłatą. Utrzymane w klasycznym stylu, jasne pokoje są wyposażone w telewizor oraz biurko. Każdy zapewnia dostęp do łazienki z kabiną prysznicową. Na terenie hotelu Wielka Pieniawa znajduje się centrum fitness i zaplecze do gry w bilard. Udogodnienia te dostępne są za dodatkową opłatą. Spa oraz centrum odnowy biologicznej obejmują 2 odkryte baseny z hydromasażem, saunę fińską, łaźnię parową i grotę lodową. Za dodatkową opłatą Goście mogą poddać się rozmaitym zabiegom kosmetycznym, w tym kąpielom mineralnym czy okładom na ciało z alg z Morza Martwego. Posiłek można zamówić z restauracji serwującej dania z karty. W wolnej chwili warto także odprężyć się w herbaciarni. Od najbliższego sklepu spożywczego obiekt dzieli 200 metrów. W oddalonych o 12 km Dusznikach-Zdroju znajduje się Muzeum Papiernictwa i Park Zdrojowy, w którym organizowany jest Festiwal Chopinowski.